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近日,有顾客询问:织发补发产品的维修为什么需要这么长时间?不能再快点么?下面,新疆乌鲁木齐光彩织发补发中心就与您来说说“产品维修”的那些事。
一、麻雀虽小,五脏俱全
1、维修所需要的程序,与新产品一样,一个都没少。不少顾客认为,头发维修应该很简单,加上些头发在上面即可。熟不知,它需要按照新品的流程一项一项进行,一个也不能省,一个也不能少,否则会影响维修后产品的质量。而且,需要维修的产品,都有一定年头,网底材质由于头油、汗渍的侵蚀,较之新品而言,存在破烂的风险。所以,维修过程中,得时刻谨慎、小心。
2、维修的费用,与新产品相比,少的太多太多。维修与制作新产品,所耗费工时基本相同。在这种情况下,工人自然会选择做新品,而不愿意从事维修。毕竟,工人也需要养家糊口,这点为用多说,我相信大家都能理解。但产品维修,做为售后服务的一项内容,又不能少,所以形成了经济学中经常提到的“工人困惑”!
3、经过多方考量,厂家最后指定部分工人,在保证该他们当月收益的前提下,兼顾维修工作。这才解决了这个现实问题,但维修周期确延长了!
温馨提示:如需维修,一定要提前送来!
二、提前预防的方法
1、掌握正确、科学的清洗方法。每位购买本中心产品的顾客,我们都会教会科学、正确的清洗方法。只有掌握正确的方法,才能有效的降低产品维修的概率,延长产品的使用年限。
2、每次清洗完,都进行营养护理。及时护理,可以增加头发的弹性,长期保持头发的色泽,减缓头发干橾、毛燥的速度,降低维修的频率。
3、不可凭空想象,或者自已创造方法。更不要道听途说,拿您的假发做实验。我们教给您的方法,都是在实践经验中总结出来的,经得起实践考验,避免您在实际操作中走错路,走弯路。毕竟,产品一旦受损,很多时候是无法修复和弥补的,会给您直接带来经济损失。
4、经常与我们沟通、交流。如果您在日常操作、使用过程中,遇到任何问题,请及时与我们联系,本中心会给您解决方案,让您在使用过程中更加轻松,更加愉悦!